Pakpahan, A. (2019) “ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS JASA DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) DI KABUPATEN HULU SUNGAI SELETAN”, JURNAL SOCIOPOLITICO, 1(2), pp. 91-96. doi: 10.54683/sociopolitico.v1i2.13.