Pakpahan, Aston. 2019. “ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS JASA DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) DI KABUPATEN HULU SUNGAI SELETAN”. JURNAL SOCIOPOLITICO 1 (2), 91-96. https://doi.org/10.54683/sociopolitico.v1i2.13.