Karya, B. and Rahman, F. 2024. EVALUASI KINERJA BIROKRASI PEMERINTAH DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK: PERSPEKTIF PENGGUNA LAYANAN DI KOTA PALANGKA RAYA. JURNAL SOCIOPOLITICO. 6, 2 (Aug. 2024), 172-178. DOI:https://doi.org/10.54683/sociopolitico.v6i2.143.